職位描述
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1.2024屆??埔陨蠈W歷的應屆畢業(yè)生,本科學歷應屆畢業(yè)者優(yōu)先;
2.吐字清晰、普通話標準,具備良好的語言表達及溝通能力,服務意識強,有耐心;
3.有良好的團隊協(xié)作能力,工作執(zhí)行力強,積極響應各項臨時工作安排;
4.工作踏實肯干,態(tài)度端正,抗壓及責任心強,能適應高強度的客服工作;
5.勤奮好學,有較強的學習能力和邏輯思維能力;
6.熟悉計算機常用軟件的安裝卸載,熟悉WINDOWS安裝過程、熟悉WORD 、EXCEL 使用;打字速度快(50字/分鐘以上);
7.工作地點在西安。
1.負責客戶服務需求接入、處置,為客戶提供專業(yè)的業(yè)務咨詢與解答;
2.負責業(yè)務系統(tǒng)的信息配置、權限開通、業(yè)務查詢等;
3.定期對業(yè)務系統(tǒng)服務需求數(shù)據(jù)進行收集、整理與分析;
4.記錄并收集客戶對業(yè)務系統(tǒng)反饋的意見和業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時整理進行上報。
工作地點
地址:西安未央?yún)^(qū)西安未央?yún)^(qū)秦創(chuàng)原軟科中心B棟


職位發(fā)布者
HR
海通安恒科技股份有限公司

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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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國定路創(chuàng)業(yè)大廈2樓