職位描述
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一、主要工作內(nèi)容:
1、視頻調(diào)取與查看:依工作要求,精準(zhǔn)快速調(diào)取特定時段、區(qū)域監(jiān)控錄像,如追溯包裹軌跡、處理投訴依據(jù)等。日常仔細(xì)巡查實時畫面,關(guān)注貨物裝卸、分揀、人員車輛動態(tài),及時察覺并記錄異常,像貨物損壞丟失、違規(guī)操作等。
2、監(jiān)控點位管理:定期檢查評估現(xiàn)有監(jiān)控點位,保障正常運行與有效覆蓋。依中心布局、業(yè)務(wù)流程與安全需求變化,協(xié)同確定新增點位位置與方案,跟進(jìn)安裝調(diào)試,及時更新點位信息庫與分布地圖,以便高效調(diào)用視頻資源。
3、異常物流件處理:收到異常件查詢請求后,通過視頻追溯其轉(zhuǎn)運軌跡,確定相關(guān)細(xì)節(jié),為查找與分析提供線索。與各部門緊密溝通協(xié)作,共享查詢結(jié)果,助力采取處理措施。詳細(xì)記錄處理過程,統(tǒng)計分析異常類型與原因,提出改進(jìn)建議,降低異常發(fā)生率,提升運營與服務(wù)質(zhì)量。
二、任職要求
1.男女不限,18-35歲,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限,優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
3.具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4.性格穩(wěn)重,思維敏捷,態(tài)度溫和,有責(zé)任心,有良好的合作精神。
三、待遇:
1.基本工資 績效 社保 全勤=綜合工資
2.包吃包住
3.薪資區(qū)間:試用期:3400 150全勤;轉(zhuǎn)正后:4300左右,發(fā)薪日:18日
四、福利保障:①帶薪年休假、法定假、陪產(chǎn)假等;②五險;③生日及節(jié)日福利、關(guān)懷慰問福利等。
工作時間:9:00-18:00 ;中午休息1.5h,月休4天,法定節(jié)假日調(diào)休。
1、視頻調(diào)取與查看:依工作要求,精準(zhǔn)快速調(diào)取特定時段、區(qū)域監(jiān)控錄像,如追溯包裹軌跡、處理投訴依據(jù)等。日常仔細(xì)巡查實時畫面,關(guān)注貨物裝卸、分揀、人員車輛動態(tài),及時察覺并記錄異常,像貨物損壞丟失、違規(guī)操作等。
2、監(jiān)控點位管理:定期檢查評估現(xiàn)有監(jiān)控點位,保障正常運行與有效覆蓋。依中心布局、業(yè)務(wù)流程與安全需求變化,協(xié)同確定新增點位位置與方案,跟進(jìn)安裝調(diào)試,及時更新點位信息庫與分布地圖,以便高效調(diào)用視頻資源。
3、異常物流件處理:收到異常件查詢請求后,通過視頻追溯其轉(zhuǎn)運軌跡,確定相關(guān)細(xì)節(jié),為查找與分析提供線索。與各部門緊密溝通協(xié)作,共享查詢結(jié)果,助力采取處理措施。詳細(xì)記錄處理過程,統(tǒng)計分析異常類型與原因,提出改進(jìn)建議,降低異常發(fā)生率,提升運營與服務(wù)質(zhì)量。
二、任職要求
1.男女不限,18-35歲,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限,優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
3.具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4.性格穩(wěn)重,思維敏捷,態(tài)度溫和,有責(zé)任心,有良好的合作精神。
三、待遇:
1.基本工資 績效 社保 全勤=綜合工資
2.包吃包住
3.薪資區(qū)間:試用期:3400 150全勤;轉(zhuǎn)正后:4300左右,發(fā)薪日:18日
四、福利保障:①帶薪年休假、法定假、陪產(chǎn)假等;②五險;③生日及節(jié)日福利、關(guān)懷慰問福利等。
工作時間:9:00-18:00 ;中午休息1.5h,月休4天,法定節(jié)假日調(diào)休。
工作地點
地址:鄂州華容區(qū)蘇寧葛店開發(fā)區(qū)蘇寧物流園A3庫極兔速遞有限公司


職位發(fā)布者
劉女士HR
湖北極兔速遞有限公司

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制造業(yè)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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湖北省襄陽市高新區(qū)葉店東路1號
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