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崗位職責(zé)：
1. 項目售前工作：
協(xié)助項目投標(biāo)的技術(shù)方案撰寫，在資深工程師的指導(dǎo)下進行招標(biāo)方案的基礎(chǔ)部分撰寫。
協(xié)助整理并分析客戶的技術(shù)需求，在資深人員的帶領(lǐng)下進行客戶技術(shù)交流。
配合現(xiàn)場技術(shù)支持團隊，學(xué)習(xí)并參與部分技術(shù)問題的解答。
2. 項目售中工作/產(chǎn)品工作：
協(xié)助項目接入過程中各部門的協(xié)調(diào)工作，熟悉項目接入的基礎(chǔ)流程。
在上級指導(dǎo)下參與需求方案的初步溝通與記錄，學(xué)習(xí)需求文檔與原型圖的制作。
在資深工程師的指導(dǎo)下簡單參與項目進度的跟進與記錄。
3. 項目售后工作：
協(xié)助運維支持工作，負責(zé)簡單問題的記錄與反饋，學(xué)習(xí)問題分析與解決的基本技巧。
協(xié)助資深技術(shù)人員協(xié)調(diào)解決疑難問題，通過學(xué)習(xí)提升問題處理能力。
在上級指導(dǎo)下參與功能需求的接收并初步整理，學(xué)習(xí)會議組織與評審的基礎(chǔ)流程。
4. 其他工作：
在資深人員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)分析業(yè)務(wù)需求與技術(shù)支持之間的差距。
協(xié)助維護和完善標(biāo)準(zhǔn)文檔與流程，積累解決方案的基礎(chǔ)知識。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗，具備售前、技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，其中24屆優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮 。
2、具有較強的溝通與協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、具備高度的責(zé)任心。
3、僅考慮計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，能適應(yīng)出差 。（重點要求）

工作地點：深圳市坪山區(qū)錦繡中路18號齊心科技園
工作時間：上午8.40-12.10 下午13.30-18.00 雙休

崗位福利：
1.培訓(xùn)福利：企業(yè)大學(xué)，員工可在企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)到崗位知識和綜合技能，提供一定次數(shù)的外訓(xùn)機會，接觸行業(yè)大佬的知識分享
2.節(jié)日福利：年節(jié)禮品，春節(jié)、38女神節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)等等福利禮品
3.生日福利：生日禮品、舉辦生日party，部門小聚活動
4.健康體檢：年度體檢、常規(guī)體檢等健康關(guān)懷
5.交通福利：交通補助、出差補助，員工宿舍
6.時效激勵：工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，對團隊、公司有貢獻者，發(fā)紅包或者積分獎勵
7.社團活動：有各類生活協(xié)會，如籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、攝影協(xié)會等，不定期組織相應(yīng)比賽
8.員工福利平臺：優(yōu)選福利商城，優(yōu)選商城，員工福利商城，福利商城系統(tǒng)