電商售前客服
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
主要職責(zé)：
1. 處理客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道提出的咨詢(xún)、下單等問(wèn)題；
2.了解產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題作出準(zhǔn)確和詳細(xì)的解答，并給予相應(yīng)的建議；
3.跟蹤并記錄問(wèn)題解決情況，對(duì)解決不了的問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)處理；
4.與客戶(hù)保持良好的溝通，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，促成客戶(hù)下單；
5.與其他部門(mén)的溝通，確保問(wèn)題得到及時(shí)和有效的解決。
任職要求：
1. 學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限，有電商客服、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠接受工作中的挑戰(zhàn)；
3. 熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
4. 樂(lè)觀(guān)積極，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
【公司成立至今已過(guò)6年，目前正處于快速發(fā)展階段，亟需招募一批有激情、有活力，愿意努力拼搏、積極向上、能夠吃苦耐勞的優(yōu)秀人才，公司將提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與充足的晉升空間，期待你的加入！】
1. 處理客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道提出的咨詢(xún)、下單等問(wèn)題；
2.了解產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題作出準(zhǔn)確和詳細(xì)的解答，并給予相應(yīng)的建議；
3.跟蹤并記錄問(wèn)題解決情況，對(duì)解決不了的問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)處理；
4.與客戶(hù)保持良好的溝通，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，促成客戶(hù)下單；
5.與其他部門(mén)的溝通，確保問(wèn)題得到及時(shí)和有效的解決。
任職要求：
1. 學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限，有電商客服、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠接受工作中的挑戰(zhàn)；
3. 熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；
4. 樂(lè)觀(guān)積極，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
【公司成立至今已過(guò)6年，目前正處于快速發(fā)展階段，亟需招募一批有激情、有活力，愿意努力拼搏、積極向上、能夠吃苦耐勞的優(yōu)秀人才，公司將提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與充足的晉升空間，期待你的加入！】
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在荊州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢蔡甸區(qū)武漢雙成激光設(shè)備制造有限公司常貴大街88號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
武漢雙成激光設(shè)備制造有限公司
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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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