職位描述
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1、公區(qū)網(wǎng)格內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)管: 負責對車庫、園區(qū)、項目外圍公區(qū)設施設備等公區(qū)進行巡查、以及對專業(yè)服務單元監(jiān)管、科技手段利用等,遇到問題及時反饋跟進,保障公區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)。
2、協(xié)助速立和提升客戶粘性:通過日常和客戶溝通反饋,協(xié)助樓棟管家處理反饋公區(qū)網(wǎng)格范圍內(nèi)的用戶關注事項和需求,配合客戶基礎信息完善和動態(tài)管理,在日常工作中了解客戶、建立提升客戶粘性、提高客戶滿意度。
3、協(xié)調(diào)監(jiān)督三保服務單元:通過工單系統(tǒng)和每周巡查評分,對三?,F(xiàn)場品質(zhì)與工作執(zhí)行標準進行監(jiān)督f
4、協(xié)助資源型增值服務業(yè)務落地: 配合完成資源型增值服務業(yè)務的動作落地執(zhí)行。
5、完成領導安排的其他工作內(nèi)容
工作地點
地址:泉州晉江市泉州-晉江晉江云城物業(yè)服務中心


職位發(fā)布者
HR
世茂天成物業(yè)服務集團有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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浦東東方路69號裕景國際大廈1901-1905室
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