應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-08-28 16:33:19
2177人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)處理線上客戶咨詢、建議和投訴，提供專業(yè)性的解答；
2、根據(jù)客戶需求，對無法及時回答或解決的業(yè)務(wù)請求、建議和投訴，填寫工單等相關(guān)信息，并根據(jù)要求反饋客戶；
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)、掌握各類業(yè)務(wù)信息。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，年齡35周歲以內(nèi)；
2、熟練電腦基本操作，具備一定打字速度基礎(chǔ)；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，音色佳，語速適中，口頭表達能力強；
4、工作認(rèn)真仔細負責(zé)任，有耐心，身心健康。
工作時間及薪資待遇：
1、工作時間：月休八天，排休形式，八小時工作制，最早上班時間8點，最晚下班時間23點，其中晚班根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況，每個月只有5-8天，晚班會有額外夜班補貼；
2、提供帶薪培訓(xùn)，保證新員工順利上崗，綜合薪資6k-8k
3、提供住宿，4人間，干凈整潔有專業(yè)阿姨打掃衛(wèi)生，公司園區(qū)有食堂，多樣化就餐選擇；
4、入職簽訂正式勞動合同，繳納五險一金，享受年終獎、餐補、全勤獎、住房補貼、排名獎勵、工齡工資、崗位津貼、生日及節(jié)假日福利、年終獎、享受帶薪年休假等；
5、上市企業(yè)，職業(yè)發(fā)展：初級客服-全技能客服（每年推薦10%的優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)入銀聯(lián)編制）。
注：聯(lián)系我時，請說是在荊州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)中國銀聯(lián)食堂(精品水果區(qū))上海市浦東新區(qū)顧唐路1699號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
信雅達(杭州)計算機服務(wù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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200-499人
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國內(nèi)上市公司
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濱江區(qū)江南大道3888號信雅達科技大廈
